2023年11月30日，SK C&C在韩国京畿道城南市盆唐区SK U大厦与Softfoundry签署了一份商业协议(MOU)，以开发远程制造视频协作服务。SK C&C制造及数字事业部资深副总裁Mr. Jae-kwan Cho和Softfoundry首席执行官Ms. Joni Kuo等两家公司的负责人出席了签字仪式。

Mr. Jae-kwan Cho , head of SK C&C Manufacturing Digital Division, and Ms. Joni Kuo, Softfoundry CEO (Source: Provided by SK C&C).

这一合作旨在解决在世界各国建立的制造和生产设施管理中的技术、运营和成本问题，以确保全球供应链。通常情况下，当海外工厂在生产过程中出现错误或问题时，总公司会派一名工程专家到现场解决生产过程中出现的技术问题，因而时间消耗、损坏累积及成本增加等问题。

两家公司决定在SK C&C的数字工厂平台“iFacts”上安装共同开发的RCS(远程制造视频协作解决方案)，并推进相关的商用化和先进性服务。iFacts提供运营管理自动化服务，包括生产和设备控制、质量和生产力分析、过程和设备监控以及产品运输。该计划是应用“远程制造视频协作解决方案(RCS)”来提高整个制造过程生命周期的自动化服务水平。根据客户的IT环境，我们可以在客户的IT系统中提供基于软件的租赁(SaaS)服务和私有化部署( On-Premise) 服务。

远程现场管理人员可以通过高清析第一视角的视频检查或维护过程，并通过增强现实(AR)眼镜等各种智能移动终端共享结果。它还提供了通过数字化、共享和报告工作成果来轻松管理现场工作过程的功能。它还通过专用的Work Place web支持与公司内部系统的互操作性和数据安全性。

两家公司计划通过此次合作，将服务范围扩大到韩国汽车、能源、建筑、通信等多个制造领域，并积极合作开发包括Softfoundry全球客户在内的新的海外业务。

Softfoundry的首席执行官Joni Kuo女士说:“全球客户越来越需要一个充满活力和灵活的环境，并补充说: “我们寻求通过根据制造业趋势准备的高清析实时视频协作解决方案来提高现场工作效率和生产力。”

SK C&C制造数字化部副总裁Mr. Jae-kwan Cho表示: “如果在生产现场出现问题，不立即解决，就会造成巨大的事业损失和顾客信任的丧失。他补充说: “使用iFacts提供的RCS视频协作解决方案，公司的专业工程师可以随时随地快速诊断问题并支持解决方案。”